TJIPTONO, F. (2014). Pemasaran Jasa; Prinsip, Penerapan, Penelitian. Penerbit Andi.
Chicago Style (17th ed.) CitationTJIPTONO, Fandy. Pemasaran Jasa; Prinsip, Penerapan, Penelitian. Penerbit Andi, 2014.
MLA (8th ed.) CitationTJIPTONO, Fandy. Pemasaran Jasa; Prinsip, Penerapan, Penelitian. Penerbit Andi, 2014.
Advarsel: Disse citationer er muligvist ikke 100% nøjagtige.