RAHAYUNINGSIH. (2014). Mengukur Kepuasan Pemustaka, Menggunakan Metode LibQUAL+. Graha Ilmu.
Chicago-viite (17. p.)RAHAYUNINGSIH. Mengukur Kepuasan Pemustaka, Menggunakan Metode LibQUAL+. Graha Ilmu, 2014.
MLA-viite (8. p.)RAHAYUNINGSIH. Mengukur Kepuasan Pemustaka, Menggunakan Metode LibQUAL+. Graha Ilmu, 2014.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.