Manajemen Kualitas Jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Wijaya, Tony
Médium: Umum
Jazyk:Indonesia
Vydáno: Indeks 2011
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
PINJAM