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Manajemen Kualitas Jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian
保存先:
書誌詳細
第一著者:
Wijaya, Tony
フォーマット:
Umum
言語:
Indonesia
出版事項:
Indeks
2011
主題:
STATISTICAL SOFTWARE
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