Manajemen Kualitas Jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Wijaya, Tony
Format: Umum
Język:Indonesia
Wydane: Indeks 2011
Hasła przedmiotowe:
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
PINJAM