HEIZER, J. (2015). Manajemen Operasi: Manajemen Keberlangsungan dan Rantai Pasokan. Penerbit Salemba Empat.
Citação norma ChicagoHEIZER, Jay. Manajemen Operasi: Manajemen Keberlangsungan Dan Rantai Pasokan. Penerbit Salemba Empat, 2015.
Citação norma MLAHEIZER, Jay. Manajemen Operasi: Manajemen Keberlangsungan Dan Rantai Pasokan. Penerbit Salemba Empat, 2015.
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