HEIZER, J. (2015). Manajemen Operasi: Manajemen Keberlangsungan dan Rantai Pasokan. Penerbit Salemba Empat.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)HEIZER, Jay. Manajemen Operasi: Manajemen Keberlangsungan Dan Rantai Pasokan. Penerbit Salemba Empat, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)HEIZER, Jay. Manajemen Operasi: Manajemen Keberlangsungan Dan Rantai Pasokan. Penerbit Salemba Empat, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.