Oakland, J. S. (2004). Oakland on quality management. Elsevier.
Citace podle Chicago (17th ed.)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Citace podle MLA (8th ed.)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..