Oakland, J. S. (2004). Oakland on quality management. Elsevier.
Dyfyniad Arddull ChicagoOakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Dyfyniad MLAOakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.