Oakland, J. S. (2004). Oakland on quality management. Elsevier.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
MLA način citiranja (8. izdanje)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.