Oakland, J. S. (2004). Oakland on quality management. Elsevier.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Oakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..