Oakland, J. S. (2004). Oakland on quality management. Elsevier.
Chicago-стиль цитированияOakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
MLA-цитированиеOakland, John S. Oakland on Quality Management. Elsevier, 2004.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.