Ombudsman. (2013). Ombudsman Undercover Supervisi Pelayanan Publik di 23 Kabupaten/Kota. Ombudsman Republik Indonesia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Ombudsman. Ombudsman Undercover Supervisi Pelayanan Publik Di 23 Kabupaten/Kota. Ombudsman Republik Indonesia, 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Ombudsman. Ombudsman Undercover Supervisi Pelayanan Publik Di 23 Kabupaten/Kota. Ombudsman Republik Indonesia, 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.