Ombudsman. (2013). Ombudsman Undercover Supervisi Pelayanan Publik di 23 Kabupaten/Kota. Ombudsman Republik Indonesia.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ombudsman. Ombudsman Undercover Supervisi Pelayanan Publik Di 23 Kabupaten/Kota. Ombudsman Republik Indonesia, 2013.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Ombudsman. Ombudsman Undercover Supervisi Pelayanan Publik Di 23 Kabupaten/Kota. Ombudsman Republik Indonesia, 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.