APA (7e ed.) Bronvermelding

TJIPTONO, F. (2016). Service, Quality dan Satisfaction. Andi Offset.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality Dan Satisfaction. Andi Offset, 2016.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality Dan Satisfaction. Andi Offset, 2016.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.