TJIPTONO, F. (2016). Service, Quality dan Satisfaction. Andi Offset.
Chicago-стиль цитированияTJIPTONO, Fandy. Service, Quality Dan Satisfaction. Andi Offset, 2016.
MLA-цитированиеTJIPTONO, Fandy. Service, Quality Dan Satisfaction. Andi Offset, 2016.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.