Service, Quality dan Satisfaction

Service, Quality dan Satisfaction

Saved in:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	TJIPTONO, Fandy
Format:	Umum
Sprog:	Indonesia
Udgivet:	Andi Offset 2016
Fag:	CONSUMER SATISFACTION-MARKETING MANAGEMENT
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

PINJAM

Lignende værker

Service, quality & satisfaction
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2011)

Service, Quality dan Satisfaction (BI)
af: Chandra, Gregorius, et al.
Udgivet: (2016)

Handbook of customer satisfaction measurement
af: HILL, Nigel
Udgivet: (1998)

Service, Quality dan satisfaction (Ed.4)
af: Fandy, Tjiptono
Udgivet: (2015)

Service, quality & satisfaction Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
af: Tjiptono, Fandi
Udgivet: (2005)

Service, Quality & Satisfaction Ed. I
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2005)

Service, quality & satisfaction
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: ()

Service, Quality & Satisfaction
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: ()

Service,Quality & Satisfaction
af: TJIPTONO,Fandy Gregorius Chandra
Udgivet: (2013)

Service,Quality & Satisfaction
af: TJIPTONO,Fandy Gregorius Chandra
Udgivet: (2013)

Customer Focused Quality : What To do On Monday Morning
af: Hinton, Tom
Udgivet: (1994)

Service, quality dan satisfaction
af: Chandra, Gregorius, et al.
Udgivet: (2006)

Service, quality and satisfaction
af: Fandy Ciptono, et al.
Udgivet: (2007)

Service, quality dan satisfaction
af: Fandy Ciptono, et al.
Udgivet: (2016)

Service Quality dan Satisfaction Edisi 4
af: Fandy Tjiptono,Ph.D, et al.
Udgivet: (2016)

Ama Handbook For Customer Satisfaction Alan Dutka
af: DUTKA, Alan
Udgivet: (1994)

Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
af: TJIPTONO, Fandy, et al.
Udgivet: (2019)

Marketing management the marketers watchwords are quality, service, and valuePhilip Kotler
af: KOTLER, Philip
Udgivet: (2003)

Marketing scalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra dan Anastasia Diana
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2004)

Pemasaran Jasa
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2006)

Pemasaran strategik
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2008)

Strategi Pemasaran ed. 3
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2008)

Field Service Management: An Integrated Approach to Increasing Customer Satisfaction
af: Arthur V. Hill
Udgivet: ()

Living supply chains : How to mobilize the enterprise around delivering what your ...
af: Gattorna, John
Udgivet: (2006)

Principles of service marketing
af: Palmer, Adrian
Udgivet: (2001)

Consumer behavior : A strategic approach
af: Assael, Henry
Udgivet: (2004)

Services marketingpeople, technology, strategy
af: Lovelock, Christopher
Udgivet: (2007)

Service Marketing Valerie A. Zeithml
af: Zeithml, Valerie A
Udgivet: (1996)

Total Quality Management(TQM)
af: Tjiptono, Fandy
Udgivet: (1995)

Pemilihan supplier dengan metode analytic hierarchy process dan quality function deployment
af: Bawono, Baju
Udgivet: (2010)

Prinsip-prinsip total quality service
af: Fandy Tjiptono
Udgivet: (2005)

Prinsip-Prinsip Total Quality Service
af: Fandy Tjiptono
Udgivet: (2003)

Service Management mewujudkan layanan prima
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (2008)

prinsip-prinsip total quality service
af: fandy tjiptono
Udgivet: ()

Prinsip-prinsip Total Quality Service
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: (1997)

Prinsip-prinsip total quality service
af: Fandy Tjiptono
Udgivet: (1997)

Prinsip-prinsip Total Quality Service
af: TJIPTONO, Fandy
Udgivet: ()