Service, Quality dan Satisfaction

Service, Quality dan Satisfaction

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
1. autor:	TJIPTONO, Fandy
Format:	Umum
Język:	Indonesia
Wydane:	Andi Offset 2016
Hasła przedmiotowe:	CONSUMER SATISFACTION-MARKETING MANAGEMENT
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

PINJAM

Podobne zapisy

Service, quality & satisfaction
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2011)

Service, Quality dan Satisfaction (BI)
od: Chandra, Gregorius, i wsp.
Wydane: (2016)

Handbook of customer satisfaction measurement
od: HILL, Nigel
Wydane: (1998)

Service, Quality dan satisfaction (Ed.4)
od: Fandy, Tjiptono
Wydane: (2015)

Service, quality & satisfaction Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
od: Tjiptono, Fandi
Wydane: (2005)

Service, Quality & Satisfaction Ed. I
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2005)

Service, quality & satisfaction
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: ()

Service, Quality & Satisfaction
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: ()

Service,Quality & Satisfaction
od: TJIPTONO,Fandy Gregorius Chandra
Wydane: (2013)

Service,Quality & Satisfaction
od: TJIPTONO,Fandy Gregorius Chandra
Wydane: (2013)

Customer Focused Quality : What To do On Monday Morning
od: Hinton, Tom
Wydane: (1994)

Service, quality dan satisfaction
od: Chandra, Gregorius, i wsp.
Wydane: (2006)

Service, quality and satisfaction
od: Fandy Ciptono, i wsp.
Wydane: (2007)

Service, quality dan satisfaction
od: Fandy Ciptono, i wsp.
Wydane: (2016)

Service Quality dan Satisfaction Edisi 4
od: Fandy Tjiptono,Ph.D, i wsp.
Wydane: (2016)

Ama Handbook For Customer Satisfaction Alan Dutka
od: DUTKA, Alan
Wydane: (1994)

Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
od: TJIPTONO, Fandy, i wsp.
Wydane: (2019)

Marketing management the marketers watchwords are quality, service, and valuePhilip Kotler
od: KOTLER, Philip
Wydane: (2003)

Marketing scalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra dan Anastasia Diana
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2004)

Pemasaran Jasa
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2006)

Pemasaran strategik
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2008)

Strategi Pemasaran ed. 3
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2008)

Field Service Management: An Integrated Approach to Increasing Customer Satisfaction
od: Arthur V. Hill
Wydane: ()

Living supply chains : How to mobilize the enterprise around delivering what your ...
od: Gattorna, John
Wydane: (2006)

Principles of service marketing
od: Palmer, Adrian
Wydane: (2001)

Consumer behavior : A strategic approach
od: Assael, Henry
Wydane: (2004)

Services marketingpeople, technology, strategy
od: Lovelock, Christopher
Wydane: (2007)

Service Marketing Valerie A. Zeithml
od: Zeithml, Valerie A
Wydane: (1996)

Total Quality Management(TQM)
od: Tjiptono, Fandy
Wydane: (1995)

Pemilihan supplier dengan metode analytic hierarchy process dan quality function deployment
od: Bawono, Baju
Wydane: (2010)

Prinsip-prinsip total quality service
od: Fandy Tjiptono
Wydane: (2005)

Prinsip-Prinsip Total Quality Service
od: Fandy Tjiptono
Wydane: (2003)

Service Management mewujudkan layanan prima
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (2008)

prinsip-prinsip total quality service
od: fandy tjiptono
Wydane: ()

Prinsip-prinsip Total Quality Service
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: (1997)

Prinsip-prinsip total quality service
od: Fandy Tjiptono
Wydane: (1997)

Prinsip-prinsip Total Quality Service
od: TJIPTONO, Fandy
Wydane: ()