Suwendra, I. W. (2014). Manajemen Kualitas Total. Graha Ilmu.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Suwendra, I Wayan. Manajemen Kualitas Total. Graha Ilmu, 2014.
MLA način citiranja (8. izdanje)Suwendra, I Wayan. Manajemen Kualitas Total. Graha Ilmu, 2014.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.