Suwendra, I. W. (2014). Manajemen Kualitas Total. Graha Ilmu.
Chicago-referens (17:e uppl.)Suwendra, I Wayan. Manajemen Kualitas Total. Graha Ilmu, 2014.
MLA-referens (8:e uppl.)Suwendra, I Wayan. Manajemen Kualitas Total. Graha Ilmu, 2014.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.