(2010). Reformasi pelayanan publik: Teori, kebijakan, dan implementasi. Bumi Aksara.
Chicagoスタイル(17版)引用形式Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, Dan Implementasi. Bumi Aksara, 2010.
MLA(8版)引用形式Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, Dan Implementasi. Bumi Aksara, 2010.
警告: この引用は必ずしも正確ではありません.