Services marketing : integrating customer focus across the firm 7th ed.

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Zeithaml, Valarie A.
Format: Umum
Jezik:Inggris
Izdano: Mc GrawHill 2013
Teme:
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
PINJAM
Opis
Sažetak:
Opis:xxviii, 514 p.: bib.; ind.; 25 cm
ISBN:ISBN:978-1-260-08352-1