The Buzz 50 hakl kecil untuk menciptakan perubahan besar dalam layanan pelanggan

অনুরূপ উপাদানগুলি

• Secrets of customer relationship management = rahasia manajemen hubungan pelanggan / James G. Barnes
  অনুযায়ী: Barnes, James G.
  প্রকাশিত: (2009)
• Customer Relationship Management=Manajemen Hubungan Pelanggan Concepts and ToolsFrancis Buttle; alih bahasa Arief Subiyanto
  অনুযায়ী: Buttle, Francis, অন্যান্য
  প্রকাশিত: (2007)
• Secrets of customer relationship management. : rahasia manajemen hubungan pelanggan.
  অনুযায়ী: Barnes, James G.
  প্রকাশিত: (2001)
• Managing Quality Customer ServiceEditor : James J.Spillane, SJPelayanan yang berkualitas
  প্রকাশিত: (2006)
• The loyalty effectthe hidden force behind growth, profits, and lasting valueFrederick F. Reichheld, Thomas Teal
  অনুযায়ী: Reichheld, Frederick F.
  প্রকাশিত: (1996)