IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE

Saat ini perkembangan toko online sangatlah pesat. Maka dari iturndibutuhkan layanan-layanan aplikasi untuk pelanggan yang bisa membanturnpelanggan berkomunikasi dengan perusahaan atau admin toko online tersebut.rnKonsep Collaborative Customer Relationship Management merupakanrnKumpulan dari aplikas...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Edy Prayitno, S.Kom., S.E., M.Eng, Idrus, Nurul Aisyah - 145610104
Language:Indonesian
Published: STMIK AKAKOM 2018
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
PINJAM
id oai:opac.utdi.ac.id:slims-655
record_format oai_dc
spelling oai:opac.utdi.ac.id:slims-6552020-08-10T13:32:14Z IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE Edy Prayitno, S.Kom., S.E., M.Eng Idrus, Nurul Aisyah - 145610104 Online Implementasi STMIK AKAKOM 2018 id Text Skripsi http://opac.utdi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=655 Saat ini perkembangan toko online sangatlah pesat. Maka dari iturndibutuhkan layanan-layanan aplikasi untuk pelanggan yang bisa membanturnpelanggan berkomunikasi dengan perusahaan atau admin toko online tersebut.rnKonsep Collaborative Customer Relationship Management merupakanrnKumpulan dari aplikasi yang membantu perusahaan dalam menjalin komunikasirndengan para pelanggannya, aplikasi ini digunakan dengan website, email, chat,rnyang diharapkan diperolehnya interaksi dan tercapainya kepuasaan karenarnkeinginan konsumen akan produk dapat terpenuhi. Dengan dukungan teknologirninformasi penulis akan mengimplementasikan konsep Collaborative CustomerrnRelationship Management (CRM) menggunakan website, email, dan chatting.rnSistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan databasernMySQL untuk mempermudah dalam penyimpanan data.rnKata kunci: Collaborative CRM, Website, Chat, Email. Yogyakarta xiii, 35 hlm, ilus 29 cm
institution UTDI
collection Universitas Teknologi Digital Indonesia
language Indonesian
topic Online
Implementasi
spellingShingle Online
Implementasi
Edy Prayitno, S.Kom., S.E., M.Eng
Idrus, Nurul Aisyah - 145610104
IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE
description Saat ini perkembangan toko online sangatlah pesat. Maka dari iturndibutuhkan layanan-layanan aplikasi untuk pelanggan yang bisa membanturnpelanggan berkomunikasi dengan perusahaan atau admin toko online tersebut.rnKonsep Collaborative Customer Relationship Management merupakanrnKumpulan dari aplikasi yang membantu perusahaan dalam menjalin komunikasirndengan para pelanggannya, aplikasi ini digunakan dengan website, email, chat,rnyang diharapkan diperolehnya interaksi dan tercapainya kepuasaan karenarnkeinginan konsumen akan produk dapat terpenuhi. Dengan dukungan teknologirninformasi penulis akan mengimplementasikan konsep Collaborative CustomerrnRelationship Management (CRM) menggunakan website, email, dan chatting.rnSistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan databasernMySQL untuk mempermudah dalam penyimpanan data.rnKata kunci: Collaborative CRM, Website, Chat, Email.
author Edy Prayitno, S.Kom., S.E., M.Eng
Idrus, Nurul Aisyah - 145610104
author_facet Edy Prayitno, S.Kom., S.E., M.Eng
Idrus, Nurul Aisyah - 145610104
author_sort Edy Prayitno, S.Kom., S.E., M.Eng
title IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE
title_short IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE
title_full IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE
title_fullStr IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE
title_full_unstemmed IMPLEMENTASI CRM KOLABORATIFrnPADA SISTEM PEMESANAN PRODUK ONLINE
title_sort implementasi crm kolaboratifrnpada sistem pemesanan produk online
publisher STMIK AKAKOM
publishDate 2018
callnumber-raw http://opac.utdi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=655
callnumber-search http://opac.utdi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=655
_version_ 1741199047246479360