Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan

ix+298 hlm.; 21 cm.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Hermawan Kartajaya, Adhi Ridwansyah
Language:	Indonesian
Published:	PT. Gramedia Pustaka Utama 2012
Subjects:	Manajemen Layanan
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

PINJAM

id	oai:staitbiasjogja.ac.id:slims-505
record_format	oai_dc
spelling	oai:staitbiasjogja.ac.id:slims-5052017-10-25T14:26:41Z Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan Hermawan Kartajaya Adhi Ridwansyah Manajemen Layanan PT. Gramedia Pustaka Utama 2012 id Text http://staitbiasjogja.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&id=505 9789792278965 Jakarta ix+298 hlm.; 21 cm.
institution	STAIT Yogyakarta
collection	Sekolah Tinggi Agama Islam Terpadu Yogyakarta
language	Indonesian
topic	Manajemen Layanan
spellingShingle	Manajemen Layanan Hermawan Kartajaya Adhi Ridwansyah Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
description	ix+298 hlm.; 21 cm.
author	Hermawan Kartajaya Adhi Ridwansyah
author_facet	Hermawan Kartajaya Adhi Ridwansyah
author_sort	Hermawan Kartajaya
title	Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_short	Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_full	Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_fullStr	Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_full_unstemmed	Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_sort	service with character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
publisher	PT. Gramedia Pustaka Utama
publishDate	2012
callnumber-raw	http://staitbiasjogja.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&id=505
callnumber-search	http://staitbiasjogja.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&id=505
_version_	1742488335002107904

Service with Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan

Similar Items