Lupiyoadi, R. H. (2009). Manajemen pemasaran jasa edisi 2. Salemba Empat.
Chicago Style (17th ed.) CitationLupiyoadi, Rambat Hamdani. Manajemen Pemasaran Jasa Edisi 2. Salemba Empat, 2009.
MLA (8th ed.) CitationLupiyoadi, Rambat Hamdani. Manajemen Pemasaran Jasa Edisi 2. Salemba Empat, 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.