(1995). Mengendalikan konflik dan negosiasi. Gramedia.
Chicago Style (17th ed.) CitationMengendalikan Konflik Dan Negosiasi. Gramedia, 1995.
MLA (8th ed.) CitationMengendalikan Konflik Dan Negosiasi. Gramedia, 1995.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.