Ombudsman. (2006). Pedoman prinsip dan penilaian bisnis beretika berkelanjutan. Lembaga Ombudsman Swasta.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingOmbudsman. Pedoman Prinsip Dan Penilaian Bisnis Beretika Berkelanjutan. Lembaga Ombudsman Swasta, 2006.
MLA (8e ed.) BronvermeldingOmbudsman. Pedoman Prinsip Dan Penilaian Bisnis Beretika Berkelanjutan. Lembaga Ombudsman Swasta, 2006.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.