SITEPU, E. M. (2013). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Garuda Indonesia Airlines di Yogyakarta. STIM YKPN.
Chicago Style (17th ed.) CitationSITEPU, Ester Malem. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Garuda Indonesia Airlines Di Yogyakarta. STIM YKPN, 2013.
MLA (8th ed.) CitationSITEPU, Ester Malem. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Garuda Indonesia Airlines Di Yogyakarta. STIM YKPN, 2013.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.