Kotler, P. K. L. K. (2009). Manajemen pemasaran edisi 13 jilid 2. Erlangga.
Chicago Style (17th ed.) CitationKotler, Philip Kevin Lane Keller. Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2. Erlangga, 2009.
MLA (8th ed.) CitationKotler, Philip Kevin Lane Keller. Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2. Erlangga, 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.