STONE, M. Manajemen Pelanggan Melalui Telepon. Pustaka Binaman Pressindo.
Chicago Style (17th ed.) CitationSTONE, Merlin. Manajemen Pelanggan Melalui Telepon. Pustaka Binaman Pressindo.
MLA (8th ed.) CitationSTONE, Merlin. Manajemen Pelanggan Melalui Telepon. Pustaka Binaman Pressindo.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.