BATINGGI, A. (2001). Manajemen Pelayanan Umum: Buku Materi Pokok IPEM 4429/3SKS/Modul 1 - 9, cetakan keempat. Universitas Terbuka.
Chicago Style (17th ed.) CitationBATINGGI, Achmad. Manajemen Pelayanan Umum: Buku Materi Pokok IPEM 4429/3SKS/Modul 1 - 9, Cetakan Keempat. Universitas Terbuka, 2001.
MLA (8th ed.) CitationBATINGGI, Achmad. Manajemen Pelayanan Umum: Buku Materi Pokok IPEM 4429/3SKS/Modul 1 - 9, Cetakan Keempat. Universitas Terbuka, 2001.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.