KARTAJAYA, H. (2007). Boosting Loyalty Marketing Performance; Menggunakan Teknik Penjualan, Customer Relationship Management, dan Service untuk Mendongkrak Laba. MarkPlus, Inc.
Chicago Style (17th ed.) CitationKARTAJAYA, Hermawan. Boosting Loyalty Marketing Performance; Menggunakan Teknik Penjualan, Customer Relationship Management, Dan Service Untuk Mendongkrak Laba. MarkPlus, Inc, 2007.
MLA (8th ed.) CitationKARTAJAYA, Hermawan. Boosting Loyalty Marketing Performance; Menggunakan Teknik Penjualan, Customer Relationship Management, Dan Service Untuk Mendongkrak Laba. MarkPlus, Inc, 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.