MICHELLI, J. A. (2007). Starbucks Experience; Lima Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa. Esensi.
Chicago Style (17th ed.) CitationMICHELLI, Joseph A. Starbucks Experience; Lima Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa. Esensi, 2007.
MLA (8th ed.) CitationMICHELLI, Joseph A. Starbucks Experience; Lima Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa. Esensi, 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.