LACEY, H. (2003). Hoto Resolve Conflict in the Workplace; Mengelola Konflik di Tempat Kerja. Gramedia Pustaka Utama.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रLACEY, Hoda. Hoto Resolve Conflict in the Workplace; Mengelola Konflik Di Tempat Kerja. Gramedia Pustaka Utama, 2003.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रLACEY, Hoda. Hoto Resolve Conflict in the Workplace; Mengelola Konflik Di Tempat Kerja. Gramedia Pustaka Utama, 2003.
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