APA (7th ed.) Citation

Berlin, H. K., Davenport, K. S., & Jennings, L. P. (1997). Focused quality: Meningkatkan mutu produk dengan hasil nyata. PT Pustaka Binaman Pressindo.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Berlin, Harvey K., Kimberly S. Davenport, and Lyell P. Jennings. Focused Quality: Meningkatkan Mutu Produk Dengan Hasil Nyata. PT Pustaka Binaman Pressindo, 1997.

MLA (8th ed.) Citation

Berlin, Harvey K., et al. Focused Quality: Meningkatkan Mutu Produk Dengan Hasil Nyata. PT Pustaka Binaman Pressindo, 1997.