Teori dan aplikasi sembilan kunci keberhasilan bisnis jasa: sumber daya manusia, inovasi, dan kepuasan pelanggan
st,3/irh,c.1-3
Saved in:
Main Author: | Farida Jasfar |
---|---|
Format: | Sirkulasi |
Language: | Indonesia |
Published: |
Salemba
2012
|
Subjects: | |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Teori dan Aplikasi Sembilan Kunci Keberhasilan Bisnis Jasa : SDM, Inovasi dan Kepuasaan Pelanggan
by: Jasfar, Farida
Published: (2012) -
10 Prinsip Kepuasan Pelanggan
by: Irawan, Handi
Published: () -
101 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
by: Foster, Timothy
Published: () -
Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
by: Richard-F. Gerson
Published: (2002) -
Relationship marketing; inovasi pemasaran yang membuat pelanggan bertekuk lutut
by: Chan, Syafruddin
Published: (2003)