Susilowati, A. (2014). Implementasi manajemen humas dalam mengelola unit pelayanan informasi dan keluhan (UPIK) untuk memperbaiki fasilitas publik (studi deskriptif kualitatif bagian Humas dan Informasi Pemerintah Kota Yogyakarta. Fak. Ilmu Sosial dan Humaniora UIN Sunan Kalijaga.
Chicago Style (17th ed.) CitationSusilowati, Arifah. Implementasi Manajemen Humas Dalam Mengelola Unit Pelayanan Informasi Dan Keluhan (UPIK) Untuk Memperbaiki Fasilitas Publik (studi Deskriptif Kualitatif Bagian Humas Dan Informasi Pemerintah Kota Yogyakarta. Fak. Ilmu Sosial dan Humaniora UIN Sunan Kalijaga, 2014.
MLA (8th ed.) CitationSusilowati, Arifah. Implementasi Manajemen Humas Dalam Mengelola Unit Pelayanan Informasi Dan Keluhan (UPIK) Untuk Memperbaiki Fasilitas Publik (studi Deskriptif Kualitatif Bagian Humas Dan Informasi Pemerintah Kota Yogyakarta. Fak. Ilmu Sosial dan Humaniora UIN Sunan Kalijaga, 2014.