Anjani, R. F. (2014). Analisis dampak service performance, kualitas produk, kedekatan emosional, dan citra lembaga dengan kepuasan sebagai moderating variable terhadap loyalitas nasabah BMT UMY. Fak. Syariah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga.
Chicago Style (17th ed.) CitationAnjani, Rizki Fitri. Analisis Dampak Service Performance, Kualitas Produk, Kedekatan Emosional, Dan Citra Lembaga Dengan Kepuasan Sebagai Moderating Variable Terhadap Loyalitas Nasabah BMT UMY. Fak. Syariah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga, 2014.
MLA (8th ed.) CitationAnjani, Rizki Fitri. Analisis Dampak Service Performance, Kualitas Produk, Kedekatan Emosional, Dan Citra Lembaga Dengan Kepuasan Sebagai Moderating Variable Terhadap Loyalitas Nasabah BMT UMY. Fak. Syariah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga, 2014.