Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"

wt,1/nr,c.1

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Isrul Muheri Hutapea
Format:	Skripsi
Language:	Indonesia
Published:	Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga 2015
Subjects:	INDUSTRI JASA - KEPUASAN PELANGGAN
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

PINJAM

id	uinsukalib-099441
record_format	oai_dc
spelling	uinsukalib-0994412015-09-02Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti" Isrul Muheri HutapeaINDUSTRI JASA - KEPUASAN PELANGGANwt,1/nr,c.1Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga2015Skripsi117; 30Indonesia
institution	Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
collection	Perpustakaan Yogyakarta
language	Indonesia
topic	INDUSTRI JASA - KEPUASAN PELANGGAN
spellingShingle	INDUSTRI JASA - KEPUASAN PELANGGAN Isrul Muheri Hutapea Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"
description	wt,1/nr,c.1
format	Skripsi
author	Isrul Muheri Hutapea
author_facet	Isrul Muheri Hutapea
author_sort	Isrul Muheri Hutapea
title	Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"
title_short	Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"
title_full	Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"
title_fullStr	Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"
title_full_unstemmed	Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"
title_sort	analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode fuzzy-servqual dan index potential gain customer value (pgcv) di rumah makan ayam goreng "suharti"
physical	117; 30
publisher	Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
publishDate	2015
_version_	1741231382109093888

Analisis tingkat kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap jasa rumah makan menggunakan metode Fuzzy-servqual dan index Potential Gain Customer Value (PGCV) di rumah makan ayam goreng "Suharti"

Similar Items