Badudu, R. (2015). Service excellence: Pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia. Kompas.
Chicago Style (17th ed.) CitationBadudu, Rizal. Service Excellence: Pelayanan Pelanggan Yang Prima Oleh Perusahaan Di Indonesia. Kompas, 2015.
MLA (8th ed.) CitationBadudu, Rizal. Service Excellence: Pelayanan Pelanggan Yang Prima Oleh Perusahaan Di Indonesia. Kompas, 2015.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.