Analisis pelayanan kualitas Go-jek menggunakan pendekatan servqual, importance performance analysis (IPA), dan potential gain in customer value (PGCV)
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Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Skripsi |
| Idioma: | Indonesia |
| Publicado: |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
2017
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| Subjects: | |
| Tags: |
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