Analisis pelayanan kualitas Go-jek menggunakan pendekatan servqual, importance performance analysis (IPA), dan potential gain in customer value (PGCV)
yt 1./ws.c.1
Zapisane w:
1. autor: | Sam Ryzar Wily Purnansah |
---|---|
Format: | Skripsi |
Język: | Indonesia |
Wydane: |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
2017
|
Hasła przedmiotowe: | |
Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Podobne zapisy
-
Legalitas pelaksanaan layanan go-car PT. Go-jek Indonesia
od: Putri Setyaningsih
Wydane: (2016) -
Perlindungan hukum terhadap pengemudi go-jek atas pesanan fiktif di kota Yogyakarta
od: Wong Agung Waliyullah
Wydane: (2020) -
Analisis KUalitas Pelayanan Klinik Kesehatan Dengan Metode Serqual Dan PGCV (Potential Gain Customer Value)
od: Bawono, Baju
Wydane: (2011) -
Go Blog
od: Assep P. Mulyanto
Wydane: (2009) -
Analisis kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen menggunakan metode Importance Performance Analysis ( IPA ) dan potential Gain Customer Value ( PGCV ) ( studi kasus : kafe Gandroeng kopi, Sleman, Yogyakarta )
od: Dimas Adji Saputra
Wydane: (2023)