Pamungkas, R. (2022). Analisis kualitas pelayanan menggunakan Model Service Quality ( servqual ) dan metode Importance Performance Analysis ( IPA ) ( studi kasus: Kafe Basabasi Sorowajan ). Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.
Chicago Style (17th ed.) CitationPamungkas, Riyan. Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Model Service Quality ( Servqual ) Dan Metode Importance Performance Analysis ( IPA ) ( Studi Kasus: Kafe Basabasi Sorowajan ). Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, 2022.
MLA (8th ed.) CitationPamungkas, Riyan. Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Model Service Quality ( Servqual ) Dan Metode Importance Performance Analysis ( IPA ) ( Studi Kasus: Kafe Basabasi Sorowajan ). Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, 2022.