Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)

et,1/isr, c.1

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Sarestian Khafid
Format: Skripsi
Language:Indonesia
Published: Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga 2023
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
PINJAM
id uinsukalib-134987
record_format oai_dc
spelling uinsukalib-1349872023-11-16Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)Sarestian KhafidTEKNIK INDUSTRIet,1/isr, c.1Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga 2023Skripsixvii, 92 hlm.; 16x24Indonesia
institution Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
collection Perpustakaan Yogyakarta
language Indonesia
topic TEKNIK INDUSTRI
spellingShingle TEKNIK INDUSTRI
Sarestian Khafid
Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)
description et,1/isr, c.1
format Skripsi
author Sarestian Khafid
author_facet Sarestian Khafid
author_sort Sarestian Khafid
title Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)
title_short Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)
title_full Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)
title_fullStr Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)
title_full_unstemmed Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model Service Quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (IPA) (studi kasus di CV. Solobeat Internasional Yogyakarta)
title_sort analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan menggunakan model service quality (servqual) dengan metode importance performance analysis (ipa) (studi kasus di cv. solobeat internasional yogyakarta)
physical xvii, 92 hlm.; 16x24
publisher Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
publishDate 2023
_version_ 1806183846483329024