Analisis kualitas pelayanan untuk mengukur kepuasan pelanggan dengan metode Fuzzy Servqual dan Inportance Performance Analysis ( IPA ) ( studi kasus di Toko Brayan Maju )
et,1/ yna, c.1
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Skripsi |
| Sprache: | Indonesia |
| Veröffentlicht: |
Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
2023
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| Zusammenfassung: | et,1/ yna, c.1 |
|---|---|
| Beschreibung: | xvii, 63; 24 |