Analisis kualitas pelayanan untuk mengukur kepuasan pelanggan dengan metode Fuzzy Servqual dan Inportance Performance Analysis ( IPA ) ( studi kasus di Toko Brayan Maju )
et,1/ yna, c.1
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Skripsi |
| Lenguaje: | Indonesia |
| Publicado: |
Fak. Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
2023
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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| Sumario: | et,1/ yna, c.1 |
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| Descripción Física: | xvii, 63; 24 |