<KOTLER, P. &. P. B. Teknik & strategi memasarkan jasa profesional. Intermedia.
Chicago-referens (17:e uppl.)<KOTLER, Philip & P.N. Bloom>. Teknik & Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Intermedia.
MLA-referens (8:e uppl.)<KOTLER, Philip & P.N. Bloom>. Teknik & Strategi Memasarkan Jasa Profesional. Intermedia.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.