Juran, J. M. (1995). Kepemimpinan Mutu: Pedoman Peningkatan Mutu Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif. Saint Joseph's University.
Chicago Style (17th ed.) CitationJuran, J. M. Kepemimpinan Mutu: Pedoman Peningkatan Mutu Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif. Saint Joseph's University, 1995.
MLA (8th ed.) CitationJuran, J. M. Kepemimpinan Mutu: Pedoman Peningkatan Mutu Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif. Saint Joseph's University, 1995.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.