APA (7th ed.) Citation

Scott, D. (2003). Customer satisfaction: Cara praktis membangun Hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan. Saint Joseph's University.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Scott, Dru. Customer Satisfaction: Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Menguntungkan Dengan Pelanggan. Saint Joseph's University, 2003.

MLA (8th ed.) Citation

Scott, Dru. Customer Satisfaction: Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Menguntungkan Dengan Pelanggan. Saint Joseph's University, 2003.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.